《中国跨境电商人才标准》是国内首个分层次、分领域实现资历架构的人才标准，首个贯通人才、课程、企业与院校的标准体系。《标准》划分为7级，覆盖了中职、高职、专科、本科、硕士和博士的人才培养体系。
《杭州市2016-2017年度跨境电商产业紧缺人才需求目录》首次用大数据剖析跨境电商产业人才在杭的需求情况和企业雇佣前景。
据统计，杭州拥有全国1/3以上综合性电商网站，是名副其实的“中国电子商务之都”，杭州综试区是中国第一个跨境电商综合试验区，是中国在跨境电子商务领域的先行先试区。预计到2017年，跨境电子商务从业人员累计超过10万人以上。
跨境电商紧缺人才岗位分为三类：通用类包括互联网营销与策划、客服、产品、技术、人力资源等；商务类包括财务、运营、商务、仓储物流管理、质量管理、采购等；跨境类包括跨境营销与服务、跨境信用与风控、进出口通关等。
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相关岗位
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需求专业
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学历
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年薪（万元/税前）
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市场推广专员
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营销类相关专业
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大专及以上
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5-9
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市场区域经理
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营销类相关专业
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大专及以上
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8-15
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市场策划副总监
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营销类相关专业
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大专及以上
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20-25
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跨境电商客服专员
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外贸类、语言类相关专业
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大专及以上
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5-7
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（外贸）客服主管
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外贸类、语言类相关专业
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大专及以上
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7-15
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产品经理
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不限
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大专及以上
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15-20
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网络编辑
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设计类、新闻类相关专业
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大专及以上
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4-6
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网站英文编辑
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语言类相关专业
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本科及以上
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6-8
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UI设计
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设计类相关专业
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大专及以上
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6-10
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视觉设计
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设计类相关专业
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大专及以上
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6-10
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平面设计
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设计类相关专业
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大专及以上
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10
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ERP开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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8-15
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Java开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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NET开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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PHP开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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WEB开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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手机应用开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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系统运维工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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linux高级工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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网站测试工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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云计算开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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C++开发工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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10-20
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搜索算法工程师
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计算机相关专业
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硕士及以上
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15-20
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网络安全工程师
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计算机相关专业
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本科及以上
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15-30
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架构师
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计算机相关专业
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本科及以上
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15-40
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CTO
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计算机相关专业
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本科及以上
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30-60
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人事专员
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人力资源管理专业
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大专及以上
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5-6
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人力资源经理
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人力资源管理专业
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本科及以上
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10-15
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人力资源总监
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人力资源管理专业
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本科及以上
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20-25
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相关岗位
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需求专业
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学历
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年薪（万元/税前）
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仓管员
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不限
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不限
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3-6
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仓储经理
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不限
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大专及以上
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10-15
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供应链总监
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计算机、供应链或运营管理专业
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本科及以上
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15-20
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采购
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不限
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大专及以上
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4-7
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采购部经理
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不限
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大专及以上
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12-20
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信息审核专员
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不限
|
大专及以上
|
3-6
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品控经理
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不限
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本科及以上
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10-20
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出纳
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财务类相关专业
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本科及以上
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4-7
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会计
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财务类相关专业
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本科及以上
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7-15
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|
财务经理
|
财务类相关专业
|
本科及以上
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10-15
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国际财务
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财务类相关专业
|
本科及以上
|
15-20
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审计主管
|
财务类相关专业
|
本科及以上
|
10-15
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|
财务筹划师
|
财务管理
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本科及以上
|
10-15
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高级投资经理
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投资、金融类相关专业
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本科及以上
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15-30
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财务总监
|
财务类相关专业
|
本科及以上
|
20-30
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内容运营专员
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不限
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大专及以上
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5-10
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类目运营专员
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不限
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大专及以上
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5-12
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新媒体运营专员
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不限
|
大专及以上
|
5-12
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商务专员
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工商管理类相关专业
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本科及以上
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4-7
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|
商务经理
|
工商管理类相关专业
|
本科及以上
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15-20
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跨境电商翻译专员
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语言类相关专业
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本科及以上
|
6-10
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相关岗位
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需求专业
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学历
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年薪（万元/税前）
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跨境电商关务专员
|
关务类相关专业
|
大专及以上
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5-9
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报关员
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国际贸易、物流类相关专业
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大专及以上
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5-10
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跟单员
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外贸类相关专业
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大专及以上
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5-9
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跨境电商单证专员
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外贸类相关专业
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大专及以上
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5-9
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外贸业务员
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外贸类相关专业
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大专及以上
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5+绩效奖励
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外贸业务经理
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外贸类相关专业
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大专及以上
|
12+绩效奖励
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品牌跨境B2B电商运营总监
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电子商务或国际贸易相关专业
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本科及以上
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20-25
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跨境B2C运营总监
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电子商务或国际贸易相关专业
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大专及以上
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20-30
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跨境B2C运营经理
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电子商务或国际贸易相关专业
|
大专及以上
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10+绩效奖励
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跨境电商风控专员
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财务类相关专业
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大专及以上
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5-9
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法务专员
|
法律类相关专业
|
本科及以上
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8-12
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风控经理
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财务类相关专业
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本科及以上
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7-15
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注：以上岗位年薪等信息为调研数据，仅作参考。
完整版目录发布在 “杭州人才网”(www.hzrc.com)，同时在武汉、厦门、深圳、广州等跨境电商发达城市的人才网站进行发布，方便各类企业、人才以及社会各界查阅。
鼓励跨境电子商务企业引进跨境电子商务专业人才，符合“杭州市人才新政27条”相关条件的高端跨境电子商务人才，可优先享受相关政策。
鼓励在杭高校根据自身条件，整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业。对开设跨境电子商务专业，经教育部批准并纳入全国高等院校统一招生计划的在杭高校给予最高不超过100万元的资金扶持。
鼓励跨境电子商务企业通过在杭高校及经认定的社会培训机构（含跨境电子商务平台），为员工开展跨境电子商务专业培训。对年培训超过50人次的企业，按人次给予每人次1000元的经费补助，每家企业每年经费补助最多不超过10万元。
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